前段时间，建跃和老婆带孩子去温州医科大学附属第二医院、育英儿童医院看病，将车停在医院东门对面的停车场，半个小时后，建跃老婆回到停车场时，却被工作人员告知车子坏掉了。
建跃老婆：他说车子漏油了，然后我们就过去看，车子停在那里不能开，下面汽油都爆缸了。建跃：后来 车子拖到修理厂，修理厂人说这车问题很严重，发动机爆缸，已经维修不起来了，修理费大概四到五万元之间。
车子停在停车场，怎么就坏了呢？原来医院对面的停车场只能容纳少量的车辆，所以客人将车停在停车场后，都是由停车场的师傅将车开到另一个大的停车场的。那么问题来了，这责任算谁的呢？建跃认为，车子两个月前刚做过保养，在将车交给停车场前，仪表盘的故障灯也没有提示，所以他认为是代客泊车的师傅操作不当造成的。
建跃：一般机油、水温高起来会提醒的，（当时）一切都正常，我车子是从永嘉桥头开过来，车里的行车电脑设置显示都是正常的，钥匙交给他们之前都是正常的。社区和事佬 张小燕：有没有监控？车子怎么开，这样的动作有没有？乱开或者乱踩油门，这样的现象有没有？建跃：那监控没有看。
温州亿泊停车服务公司也就是停车场负责人老李跟我们解释，建跃的车是郑师傅代泊的，郑师傅有五六年的驾龄，开车的技术肯定没问题。
温州亿泊停车服务公司负责人 老李：开到另一个停车场，这里停不下来，我们驾驶员将车移出来，正常行驶中，我驾驶员听到发动机声音，冒烟、漏机油，打电话给我，我赶去现场，我跟他老婆说，车子没有用，有保修，不要说你的问题还是我驾驶员责任，不管是谁的责任，我先报警，我叫了保险公司，交警队过来说“你这是正常行驶中，责任书开不起来，要是哪里撞的，我责任书可以开起来。”保险公司也这么说，交警队责任书都开不下来，保险公司没办法赔。
因为车子是在正常行驶中出现故障，不属于交通事故，所以保险公司没办法理赔，维修费要自理。建跃说，车子是完好的交给停车场，但现在是停车场认为车辆自身有问题，不然怎么会在正常行驶中发动级会爆缸？对此，双方也协商好几次，但是没谈拢。
建跃：我也跟公司商量了，车子五年了，都叫你们出也不现实，那我出百分之三十，泊车公司出百分之七十，协商一下，他们不肯。温州亿泊停车服务公司负责人 老李：我那天也跟公司反映这件事情，毕竟他们车停在这里，我们也是服务行业，我们公司没有这样的条款赔偿，如果跟别人撞了、闯红灯，公司是无条件赔偿。
到底是什么原因造成爆缸，修理厂的师傅也说不准，只说造成发动机爆缸有好几种原因，但是建跃认为，车辆交给停车场的时候还是好好的，而且两个月前车子刚做过保养，若是有问题，早查出来了。在建跃和老李争论的时候，驾驶员郑师傅也过来了，社区和事佬也问了郑师傅当时的情况。
驾驶员 郑师傅：我正常开，点火三次点不着，第四次才点火，有没有显示什么毛病或者警告灯，我真的没有注意看，从这里挪车开到那边去，我上车点火三次，我上车的时候熄火，这里监控可以看到。
郑师傅还说，这里到另一个停车场就两百米的距离，有三个红绿灯，车速根本快不起来，他一直以正常的速度行驶，所以不存在操作不当，应该是车辆本身有故障，只是他运气不好碰上了。
驾驶员 郑师傅：这车子肯定有问题，我一路开过去，右拐，车后面有声音，就冒白烟，我都是正常开车的，两百米，三个红绿灯，开快根本开不起来。 这车要是两公里开不到，一公里车子坏掉 ， 是车关系还是人关系？建跃：你开的，绕了一圈，车子变坏掉，这是事实，不是说你操作不当，这已经是事实，我也没证据拿出来说停车场弄不好，也没有证据说车子原先就有问题，都拿不出来。社区和事佬 张小燕：现在车子确实是不好，在修理厂这是事实，至于停车场，不管怎样，别人车子开过来是好的，开的时候碰到这样的事情，别人心里是不舒服，别人没事找事也不好，大家也是讲道理。
是车辆自身问题呢？还是代客泊车的师傅操作不当造成？要弄明白原因， 必须要经过鉴定才能给出答案。建跃不想把时间浪费在鉴定上，提出维修费用对半出，那停车场又是怎样的说法呢？
温州亿泊停车服务公司负责人 老李：我跟老总反映，前天我们跟他说，我们补贴一万元，这是补贴给他们，不是赔偿，你觉得合适，我们就协商掉。建跃：我修也要四五万元，大家一半就算了。
社区和事佬认为，车辆是停在停车场保管，停车场有保管义务，而且驾驶员在行驶中发生故障，停车场有一定责任，至于车辆是不是本身存在问题，这需要鉴定。
社区和事佬 张小燕：到底是停车场原因是自身原因，都说不出来，大家协商都是自愿。建跃朋友：平时有小毛病，故障灯还没有亮，驾驶员一开就爆发了，都说是他们的责任也说不掉，你说自己冤枉，他们也冤枉。州亿泊停车服务公司负责人 老李：公司也这么说了，既然你们过来了，多少再出两千元，不肯就随你们，走法律程序，是驾驶员或者公司赔偿的责任就应该赔偿，法院判下来五万元十万元 我们赔了无怨无悔。
俗话说“十赔九不足”，经过再三沟通，泊车公司愿意拿出一万四千元给建跃当补偿，建跃两夫妻都表示接受。在现场，老李也让公司将补偿费用转给建跃，拿到补偿款后，建跃表示会尽快将车子维修好。事情也总算解决了。
记者：郑晓萍
摄像：董海斌
审核：夏旻
监制：李冶
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